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【看時事學法律】補習班倒閉,申請退費之做法?

威爾斯美語倒閉  

不管是學生還是上班族,想要增加自已的競爭力,到補習班學英文往往是進修的重要選擇之一,

然而除了找到適合的補習班之外,最重要的是還要找到不會倒的補習班!

不然,課沒上到,還賠上金錢,真的是損失大了……

 

2016年 1月20日 自由時報 經營不善 威爾斯美語補習班突歇業

近日,全台擁有多家分店的威爾斯美語、微爾科技(Tutor Well)日前驚傳倒閉,

已繳費的學生應該怎麼辦呢?其實就算公司經營不善而倒閉,也許還是有些殘值可供學生求償!

所以,提供以下幾種方法,讓大家了解!

 

首先→保留證據:不要想說可能鬥不過大公司,而把相關收費憑證丟掉,這些都要先好好保留,作為日後與業者協調的證據。

 

方法一:確認你的繳費方式是?現金繳費?信用卡繳費?貸款繳費?

一、現金繳費-->由於是現金繳費,繳給該企業,故只能透過消保會或直接對企業提出民事訴訟。

 

二、信用卡繳費-->這種預定課程服務未獲企業提供等情形,也許能符合各信用卡國際組織所訂的爭議帳款扣款事由,

因此可以依信用卡定型化契約範本第11條及第13條規定,向發卡銀行主張列為爭議款項、暫停付款。

若已經繳費者-->銀行也應按未獲得商品或服務的比例退還款項。

若尚未繳納款項者-->持卡人可就未獲得商品或服務的比例無須再繳納。

 

三、貸款繳費-->可依「消費性無擔保貸款定型化契約範本」規定,檢附相關證明文件向貸款銀行主張列為爭議款項

並依未獲提供服務的比例,計算借款人免支付的金額。

-->若銀行不願意退款,可找消保會協助處理。

 

方法二:向行政院消保會申訴:透過消保會的介入,和業者協調出一個好的方案。

行政院消費者保護協會線上申請網址在這:https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx

 

方法三:直接對企業提告民事訴訟:由於這是民事糾紛,消保會的協商也不如法院具有強制力。

民事訴訟流程看這篇:http://goo.gl/4DeAMI

若不知道自已是屬於哪一種狀況,以下給大家參考 ,若有以下狀況,

基本上都是選擇上述方法二  or 方法三

  1. 我已付清了,但課沒上完/或根本還沒上,哭哭!
  2. 我付的是終身課程,但他倒了怎辦,好虧喔,能要一點回來嗎?
  3. 我是二、三年前繳的,但根本沒上到課/或只上了幾堂,冏

 

建議其實可聯合起幾位受害學生共同委任律師,一方面大家共同出錢節省預算,另方面在協商的過程

由律師進行處理,能省去自已找法條與出庭的時間,更重要的是,才能更有效且周全的保障自已的權益!

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